Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.kumejka.pl prowadzony jest przez MARTA PORĘBSKA, ul. Międzyrzecze 29, 03-043 Warszawa, NIP 1130345703.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw, zwrotów oraz inne prawa i obowiązki stron.
3. Kontakt z administratorem sklepu możliwy jest drogą mailową: kontakt@kumejka.pl.

§2. Składanie zamówień

1. Zakupy w sklepie można zrealizować bez konieczności zakładania konta.
2. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.
4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem na wskazany adres.

§3. Płatności

1. W sklepie dostępna jest wyłącznie płatność z góry.
2. Dostępne formy płatności online to:
   • przelew online,
   • BLIK,
   • Google Pay,
   • Apple Pay.
3. Możliwość płatności kartą zostanie wprowadzona w przyszłości.
4. Brak płatności w ciągu 3 dni kalendarzowych skutkuje anulowaniem zamówienia.

§4. Dostawa

1. Zamówienia dostarczane są wyłącznie do paczkomatów InPost na terenie Polski.
2. Koszt dostawy wynosi 16,90 zł i jest doliczany do zamówienia.
3. Czas przygotowania paczki do wysyłki wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
4. Czas dostawy zależy od operatora (InPost) i zazwyczaj wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania.

§5. Zwroty i reklamacje

1. Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma prawo zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania.
2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy skontaktować się ze sklepem: kontakt@kumejka.pl, a następnie odesłać produkt na wskazany adres.
3. Zwracany towar musi być:
   • nieużywany,
   • w oryginalnym stanie,
   • z metkami i paragonem (lub potwierdzeniem zakupu).
4. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
5. Produkty personalizowane (np. wykonane na zamówienie, z grawerem) nie podlegają zwrotowi.
6. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@kumejka.pl.

§6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Joanna Kumejko, właścicielka sklepu.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§7. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Nowy regulamin obowiązuje od momentu opublikowania go na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.